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Autohaus Mayr GmbH

Weilheimer Straße 39 - 41
82418 Murnau

Telefon: +49 (0)88 41 6115-0
Telefax: +49 (0)88 41 6115-30

E-Mail: info@mercedes-murnau.de

News

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Service mit Stern

31.03.2015

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Murnau – Für herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit erhält die Mercedes-Benz Autohaus Mayr GmbH in Murnau das Prädikat Service mit Stern. Diese Auszeichnung steht für leidenschaftlichen Service, hervorragende Kundenbetreuung und besonderes Qualitätsniveau. Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBVD) vergibt das Prädikat jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsmessung.

„Die höchste Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel, deshalb bedeutet uns die Auszeichnung viel“, so Hans & Sabine Mayr, Geschäftsleitung Mercedes-Benz Autohaus Mayr GmbH. „Das Prädikat Service mit Stern bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, das darin besteht, uns die Zufriedenheit der Kunden immer wieder aufs Neue zu verdienen.“

Service mit Stern ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsmessungen durch den MBVD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Die Messungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wieder und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden der Mercedes-Benz Autohaus Mayr GmbH in Murnau entspricht.

Der Erfolg von Service mit Stern wird darüber hinaus auch durch hervorragende Ergebnisse bei unabhängigen Werkstättentests der Fachmedien oder die mehrmals erreichte Spitzenposition im deutschen Premiumsegment bei der weltweit renommierten J.D. Power Kundenzufriedenheitsstudie deutlich.

Ansprechpartner:
Hans Mayr (Geschäftsleitung), 08841/6115-11, hans.mayr@mercedes-murnau.de
Sabine Mayr (Geschäftsleitung), 08841/6115-21, sabine.mayr@mercedes-murnau.de

Weitere Informationen zur Mercedes-Benz Autohaus Mayr GmbH in Murnau sind verfügbar unter: www.mercedes-murnau.de